服务描述

✅服务介绍 上门居家洗头服务，适合老人、术后、孕妈，行动不便人群。 ✅服务内容 上门洗护、清水冲洗、基础吹干，内含头部舒缓按摩；需要自备洗护用品 ⚠不含理发、染发、头部理疗 一、服务流程 预约沟通→护理师上门布置防护→洗护+头部舒缓操作→清理现场→服务确认 ⚠重要须知 1、整套服务标准总时长60分钟。超时30分钟以上，收取延时费用，预约提前协商。 2、有高血压、外伤、过敏、术后情况，请预约时提前告知；身体不适建议改期。 3、请预留操作空间，注意室温，避免着凉。 4、改期请提前2小时联系，临时无故取消将收取耗材损耗费。 5、本服务为生活便民照护，不属于医疗服务，无诊疗操作。 二、订单取消收费规则 1. 接单后人员未出发，客户取消：全额退款，不收取任何费用 2. 接单后人员已出发、尚未到达现场，客户取消：收取订单总价30%作为出行及人力成本，剩余金额原路退还 3. 服务人员已抵达现场，客户临时取消：收取订单总价50%作为误工及出行费用，剩余金额原路退还 温馨提示： 1. 加时费用现场确认，服务结束统一结算。 2. 突发特殊情况可双方友好协商，最终解释权归本公司所有。 3. 原预约规则不变：急单提前4小时预约，常规单提前1-3天预约。

订购须知

1.商家将在您下单后30分钟内确认是否接单； 2.订单确认后，修改订单或退款需提前通知； 3. 接单后人员未出发，客户取消：全额退款，不收取任何费用； 4. 接单后人员已出发、尚未到达现场，客户取消：收取订单总价30%作为出行及人力成本，剩余金额原路退还； 5. 服务人员已抵达现场，客户临时取消：收取订单总价50%作为误工及出行费用，剩余金额原路退还； 6.如商家接单后爽约将全额退款并向您赔付30元； 7.为保障您的权益，所有费用请通过到位平台支付。